POLITICA DE REEMBOLSO
Esperamos que disfrute los productos de The Vedas tanto como nosotros, pero si no estĆ” satisfecho con su compra, comunĆquese con connect@thevedascare.com y uno de nuestros representantes de Servicio al Cliente estarĆ” encantado de ayudarlo.
CANCELACIĆN DE ORDEN
Todas las solicitudes de cancelaciĆ³n deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realizaciĆ³n de su pedido, o antes de que se envĆe, lo que ocurra primero.
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Si su pedido ya ha sido enviado, solo serƔ reemplazado o reembolsado si se determina que estƔ daƱado o no apto para el consumo.
REEMPLAZOS
Si los productos no estĆ”n abiertos ni utilizados, cada pedido realizado en nuestro sitio web es elegible para un reemplazo. La solicitud de reemplazo debe realizarse dentro de los 7 dĆas posteriores a la entrega, y el motivo de la solicitud debe expresarse con precisiĆ³n en el correo electrĆ³nico (nos encantarĆa saber quĆ© fue lo que fallĆ³ para improvisar).
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Si recibe un producto daƱado, debe notificarnos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega para que podamos procesar su solicitud de reemplazo rƔpidamente. Para nuestras inspecciones internas de calidad, adjunte una foto del pedido entregado.
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InfĆ³rmenos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega si ha recibido un producto que no es el que ordenĆ³ para que podamos acelerar su solicitud de reemplazo.
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Si falta algĆŗn artĆculo de su compra, comunĆquese con nosotros dentro de las 72 horas posteriores a la entrega y le enviaremos los productos restantes.
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Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que reciba los tĆ©s mĆ”s frescos, pero si cree que se ha estropeado o estĆ” caducado, comunĆquese con nosotros dentro de los 7 dĆas posteriores a la recepciĆ³n de su pedido y reemplĆ”celo. HĆ”ganos saber exactamente lo que no le gustĆ³ y nos encargaremos de ello.
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Nota: No aceptamos devoluciones; los pedidos solo son elegibles para reemplazo en las circunstancias enumeradas anteriormente.
REEMBOLSOS
Todos los reembolsos se manejarƔn solo una vez que se hayan completado las inspecciones internas de control de calidad. Debe proporcionar las pruebas pertinentes para cualquier solicitud de reembolso. Una vez que su solicitud de reembolso haya sido procesada, nuestro equipo de Servicio al Cliente se comunicarƔ con usted pronto.
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Su reembolso se ejecutarĆ” dentro de los 7 dĆas hĆ”biles si ha sido aceptado. Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo especificado, contĆ”ctenos.
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Todos los reembolsos se emitirĆ”n Ćŗnicamente al mĆ©todo de pago original.
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Si solicita un reembolso despuĆ©s de 7 dĆas de la entrega o si no proporciona la documentaciĆ³n pertinente, The Vedas no podrĆ” ejecutar su solicitud.
